美國信息產業協會總裁饒猛志先生在第五屆APEC電子商務工商聯盟論壇上演講

美國信息產業協會總裁饒猛志先生

    饒猛志：非常感謝付先生的介紹?？紤]到今天時間比較緊，大家可能也是肚子開始餓了，還有一點，在場的都是專家，而我不是專家，所以我會盡量的縮短我的介紹。我的ppt里頭有一些比較詳細的數據，大家如果對數據感興趣，我們可以線下再交流。

    今天能夠與大家一起分享電子商務的發展和趨勢，我感到非常的榮幸，非常高興。電子商務的發展是一個至關重要的議題，而在中國舉辦這么一個論壇我覺得特別恰當。從市場規模，出口量、進口量，從手機數量、互聯網用戶數量，從研發、供應鏈、制造各個方面，毫無疑問中國對電子商務，對整個的信息通訊技術領域的發展，貢獻特別大。而作為驅動全球經濟發展的一個主要的動力之一，信息通訊技術的不斷創新，為我們的消費者帶來了很大的收益，對我們制造商、企業界，也帶來了很大的收益。而且面對世界的各種各樣的問題，包括醫療、教育、基礎設施、能效、環保這類問題，我們更離不開信息通訊技術的貢獻。

    全球各國政府都意識到信息通訊技術領域的重要性，無論是從供應鏈還是從互聯網，或者創新的生態體系，都是關系到各個國家的經濟發展，這里我就不用多說太多，但是有一點我們必須首先認識到，就是我們有一個共同的未來，信息與通信技術給我們帶來了一個共同的未來，而信息與通信技術、電子商務這一塊的未來，是我們共承擔的一個責任。這正好是我們美國信息產業協會的一個宗旨，我們是1994年成立的這么一個機構?，F在我們所代表的有40家，在美國信息通信技術領域的企業，也代表4家在美國的行業協會。從半導體到電線到軟件、硬件、互聯網，各個領域。而我們主要的一個目標，是希望我們可以作為企業界與政府、智庫、學術界，制定政策的各個機構的交流橋梁。

    今天我跟大家分享的題目有三大塊，一個是簡單的介紹一下美國的電子商務發展的狀況，第二是分享我認為比較關鍵的一些發展因素，最后我還會跟大家說一下我認為目前存在的一些挑戰都在哪里。

    首先看這個圖，我相信今天我們看到這一類的圖會特別特別多，反正都是一個增幅，這個增幅可能有稍稍的不同，但是基本上一談到信息通信技術或者是談到電子商務，肯定是往上走的一個趨勢。

    根據美國的商務部統計，2013年的電子商務交易額達到了2633億美元，比2012年增長了將近17%，而如果跟零售額，就是傳統的線下零售額做一個比較，電子商務所占的比例一直在加大。到2013年第四季度的時候已經達到了將近6%。另外一個重要的關于美國的電子商務發展的一點，就是它的全球性。就以亞馬遜為例，根據它的年度財務報告，它從2001年的25億美元漲到了2012年的610億美元。而2012年的銷售額里頭，有將近43%是北美以外的市場，就拿我們美國信息產業機構的會員經常說的一句話，我們的這些美資的信息通信技術領域的企業，基本上95%的潛在市場都是美國以外。

    考慮到電子商務的另外一個發展的因素，就是拋開我們剛才談的B2B、B2C、C2C這些傳統的分類，電子商務的發展是從終端平臺的繁榮直接受益。舉個例子，進行電子商務消費者現在可以利用的渠道和平臺比原來多得多。根據米爾肯學會2013年全球峰會的報告，近三年消費者通過電子商務平臺直接交易翻了六番，渠道也多了不少。左邊可以看到原來的，三年之后新的這些渠道。

    從另外一個角度來討論電子商務，如果用傳統的電子商務的定義，我這里要提一個問題，會不會是這個定義太狹窄了？而從這一點，我喜歡看到思科公司每年公布的一個視覺網絡指數，這就是思科公司對于未來的網絡數據量、用戶量、平臺的一些預測。從這以我們可以看到，我就跟大家分享一些今年剛剛出來的一些結果。全球的移動數量，從2013年到2018年大概要翻11番，年增長率預計是61%。到2018年全球的移動數據量將達到每月19.5EB，這相當于每個月要傳送39億張DVD，相當于每秒傳送473億短信。2013年到2018年之間，移動數據量的增幅將是全球固定IP數量的3倍，到2018年移動數據量所占的比例將達到12，去年3%。到2018年全球移動鏈接將是智能鏈接，去年的比例是五分之一。

    從互聯網用戶的增加，這些我簡單說，大家感興趣可以查思科的視覺網絡指數，有一些具體的。根據思科的這個報告，到2017年美國網絡用戶要增加5000萬，亞太地區要增加將近8億人?？磥砜砂l展的余地挺大的。

    從寬帶或者帶寬的角度來看更是有很大的發展空間。北美到2017年預計有71%的用戶可以享受到10兆以上的上網帶寬，亞太地區預計能達到49%。另外一個我覺得大家應該考慮的一點，是所謂的物聯網，還有萬物之網，萬物網絡。這是什么概念呢？現在我們談到電子商務，往往是談的消費者或者企業之間的一些交易。將來隨著網絡的發展，越來越多的是設備之間的交易，也就是說冰箱意識到了牛奶喝光了，它自動到商場購買牛奶，根本不需要我參與。就這一類的，將來是網絡數據量的一個很大的部分，也是對于經濟增長的一個很大的貢獻。據思科的一些統計，將來到2017年會有將近500億個設備聯網。

    上周我們在北京，我們跟中國機電商品進出口商會開辦了一個關于ITA信息技術協定談判的一個討論。正好我們請了一個專家是來自美國的一個智庫ITIF。這里面的這個報告是闡述整個信息通信技術對經濟發展的貢獻，不僅僅是信息通信技術從制造、生產、銷售這些產品和服務本身，也是從這些產品和服務的應用，對于經濟發展的貢獻做出了詳細的解釋。因為時間的關系，我就不多說了，大家感興趣我可以分享這個報告，將來也會有一個中文版。

    那么討論到電子商務的發展，大家已經知道用戶數量、技術的前進，各種各樣的趨勢，這個不用多說了。但是考慮到最后一點，我們的障礙在哪里？我要提出幾點想法。作為今天的演講，我看了之前APEC關于電子商務發展的一些報告。十年前所列出來的一些障礙，今天仍然是障礙。比方說信息通信技術設施的價格問題，或者是用戶對于網絡應用的熟悉程度，電子支付系統，物流，交易的跟蹤監督，稅收，各方面。更大的可能是法律框架。

    說到這一點，跟大家分享幾點可以線下繼續討論的幾點。最大的對于信息通信技術領域的發展的限制，是有一些大的問題。一個是法律框架的不統一，也就是說在促使信息通信技術應用的時候，如果每一個國家有不同的法律框架，每一個地區有不同的技術標準，這個不僅是對企業產生了很大的障礙，也就是說推向市場或者推出新的技術，也是對整個信息通信技術的信任程度，提出了一個很大的問題。最近12個月，我們美國信息產業機構最忙碌的一件事情就是信息安全方面。我們跟國家，包括中國在內，其它的國家的各個政府，我們一直在進行交流，這確實是需要產業界、政府、用戶，互聯網各個利益方之間的交流和增加理解，這樣的手段我們才能解決這樣的問題。但是恰恰是這些問題，在某方面加大了距離，而限制了信息通信技術的發展，這可能是對我們剛才看到的這個圖是往上走還是往下走，一個很關鍵的因素。

    所以幾點建議，一是盡量采納全球性的標準，盡量的加大透明度，從法律的框架、法律的技術標準，盡量的加強溝通。所以今天作為最后的一個結論，能夠與各位專家開始討論這些議題，我感到非常非常高興，希望今天不是最后一次，希望可以加強交流。下面我要留時間給其他的專家，謝謝大家。